RETURNS AND SHIPPING POLICY | 4EVERBORICUA

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

No aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, la satisfacción del cliente es muy importante para nosotros. Si su artículo llega dañado o no cumple con la calidad esperada, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos, y resolveremos la situación lo antes posible.

Para recibir asistencia, envía un correo electrónico a 4everboricuadesigns@gmail.com o comunícate por WhatsApp o mensaje de texto al: (787) 388-8379

RETURN POLICY 

We do not accept returns or exchanges. However, customer satisfaction is very important to us. If your item arrives damaged or does not meet the expected quality, please contact us within 7 days of delivery with photos and we will resolve the issue as soon as possible.

For assistance, reach out sending an email to 4everboricuadesigns@gmail.com or through WhatsApp or text sending a message to: (787) 388-8379

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POLÍTICA DE ENVÍOS

Cada artículo se elabora por encargo, lo que garantiza calidad y una artesanía única. 

Ofrecemos ENVÍO GRATIS desde Estados Unidos y utilizamos el envío estándar de USPS para Estados Unidos y Puerto Rico.

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación y tráfico del correo.  Tiempo estimado de entrega (producción + envío):

Estados Unidos 8-10 días laborables ; Puerto Rico 2 a 3 semanas.

No somos responsables por retrasos ocasionados por los transportistas o condiciones climáticas.

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctanos para (obtener crédito en la tienda.

SHIPPING POLICY

Each item is made to order, ensuring quality and unique craftsmanship. 

We offer FREE SHIPPING from USA with USPS Standard Shipping for USA and Puerto Rico. Estimated delivery times (production + shipping) vary by location:

USA 8-10 Business Days. Puerto Rico 2-3 weeks.

We are not responsible for delays caused by carriers or weather.

If your order does not arrive within the estimated timeframe, please contact us.